Στο φιλικό περιβάλλον του γραφείου διεξάγεται η συζήτηση με τους ασθενείς και τους οικείους τους, η οποία διέπεται εκ ορισμού από ειλικρίνεια, η εχεμύθεια και επιστημονική ακεραιότητα.